Tip: Diefstal of Verlies smartphone of tablet

Smartphones en tablets zijn gegeerde objecten om te stelen. Iedereen is tegenwoordig altijd en overal bereikbaar, checkt dus zijn smartphone regelmatig en heeft hem dus bijna altijd bij de hand. Dieven weten dit ook en zien heel vaak waar we ons toestel even bewaren. Tijdens risicomomenten zoals wanneer je je in een grote massa bevindt, tijdens concerten/festivals, markten, solden periodes … maken ze van jouw onoplettendheid gebruik om jou in enkele seconden je toestel afhandig te maken. Inbreken bij je thuis hoeft dus in principe niet meer. De huidige generaties smartphones en tablets hebben trouwens ook al een redelijk prijskaartje, waardoor dieven de toestellen al snel met een ‘redelijke winst’ kunnen doorverkopen.

Het is evident dat de diefstal van een smartphone of tablet voor het slachtoffer een drama is. Niet alleen ben je je dure toestel kwijt, maar heel vaak ook al je persoonlijke foto’s op je intern geheugen. Bovendien kan het zijn dat de dief dan ook vrije toegang heeft tot al jouw sociale media accounts, om nog maar te zwijgen over de toegang tot je bankgegevens (Mobile banking of Payconiq).

Hieronder vind je enkele tips om je toestellen te beveiligen tegen diefstal en de stappen die je moet ondernemen als je toch slachtoffer wordt.

Wat kan ik doen om mijn smartphone/tablet te beveiligen?

·         Laat je toestel nergens onbewaakt achter. Doordat bijna iedereen regelmatig zijn telefoon checkt, is het voor een dief niet moeilijk om te achterhalen waar je, je telefoon bewaart. Leg hem zeker niet even ergens, bewaar hem ook niet in een achterzak of een voorzakje van je handtas, rugzak of broek.

·         Hou je aankoopbewijs bij. Dit is de beste manier om aan te tonen dat de smartphone in kwestie jouw eigendom is.

·         Stel een wachtwoord in dat van toepassing is bij het inschakelen van je toestel of om je toestel uit stand-by modus te halen. Na enkele minuten inactiviteit of van zodra de batterij leeg is, wordt de code gevraagd, ook al zit er geen simkaart in.

·         Registreer je toestel en maak een account aan. De grote merken bieden dit aan via hun eigen cloud (online dienstverlening voor de opslag en het delen van files en data). Ga op je toestel naar "instellingen" en maak je toestel automatisch "veilig". Hoe je dit moet doen, hangt van  van jouw merk of besturingssysteem te klikken. Dit kan je best even opzoeken in de handleiding van ne smartphone of tablet.

·         Wie dit wenst kan ook nog een bijkomende antidiefstal-app installeren. Afhankelijk van je wensen en je smartphone doe je best vooraf wat vergelijkingswerk

·         Schrijf je IMEI-nummer (International Mobile Equipment Identity) op. Het IMEI-nummer is een unieke code die jouw toestel identificeert. Dit nummer kan je heel vlug opvragen via de code *#06#. Wanneer je gsm effectief gestolen wordt, kan je provider je toestel via dit nummer volledig onbruikbaar maken.

·         Maak ook regelmatig een back-up van je gegevens. Bij elk besturingssysteem is dit anders. Best dus even googelen.

Mijn telefoon/tablet werd toch gestolen…

·         Bellen!

Vooraleer je in paniek slaat, bel je best eerst even je eigen nummer. Misschien hoor je je telefoon wel ergens rinkelen.

·         Track-blokkeer-wis

Als je smartphone gestolen is of als je hem kwijt bent, log dan via internet in op het account waaraan je jouw smartphone hebt gekoppeld. Zo kun je, je toestel terugvinden, persoonlijke data wissen en/of je toestel blokkeren. Dan kan de dief je telefoon in ieder geval niet meer gebruiken. Hoe doe je dit nu exact?

ð  Android - https://www.google.com/android/devicemanager

ð  iPhone - https://www.apple.com/nl/support/icloud/find-my-device/

ð  Samsung - http://findmymobile.samsung.com/

ð  Sony - https://myxperia.sonymobile.com/

ð  Windows phone - https://www.windowsphone.com/nl-nl/my/find

·         Laat je simkaart en/of telefoon blokkeren bij je provider

Bij je provider kan je je simkaart en/of telefoon laten blokkeren. Hoe je dit doet, zoek je best op via de site van jouw provider. Vaak kan je dit online doen.

·         Doe aangifte bij je lokale politiepost

Geef daarbij zoveel mogelijk info door. Breng je aankoopfactuur, het IMEI-nummer en alle andere info mee. Vermeld welke app of software is geïnstalleerd op je toestel. De politie noteert je verklaring in een proces-verbaal en levert je een attest af. Om misbruik te voorkomen, seint de politie de gestolen gsm aan de hand van het IMEI-nummer.

Laat je simkaart blokkeren door je provider. Zij kunnen ook je toestel volledig onbruikbaar maken via je IMEI-nummer. Vraag zeker ook een nieuwe simkaart aan voor hetzelfde telefoonnummer.

Verander voor alle zekerheid de wachtwoorden die je ooit hebt ingegeven via je smartphone. Denk vooral aan online bankieren, e-mail, provider accounts en sociale mediasites.

Bron PZ Westkust: https://www.politie.be/5461/vragen/verlies-of-diefstal/verlies-of-diefstal-van-je-gsmsmartphone

Laatst bijgewerkt op 01/07/2020