Vacature blauwe lijn

Als medewerker van de Blauwe Lijn ben je een essentieel onderdeel van het politieteam, waarbij je verantwoordelijk bent voor het eerste telefonisch contact van de niet-dringende politiehulp en de correcte afhandeling.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor niet-dringende politionele hulpverlening en garandeert een snelle en klantvriendelijke service:

  • Je beantwoordt en registreert de inkomende oproepen in ons systeem.
  • Door actief te luisteren en bijkomende bevraging, geef jij een passend antwoord en verleen je advies aan de klant, dit met de nodige empathie en efficiĆ«ntie.
  • Je staat in voor het telefonisch onthaal en garandeert de opvolging, dit door doorverwijzing naar een andere dienst/collega binnen de zone, of een partner op de sociale kaart.

Voor meer info: Functiebeschrijving Blauwe lijn.pdf161,3 Kb(pdf) 

of jobpol: https://www.jobpol.be/nl/jobs-als-burger-calog/medewerker-blauwe-lijn-aanspreekpunt-voor-niet-dringende-politionele#description

Wil jij achter de schermen meewerken aan de veiligheid binnen onze PZ? Spreekt deze job je aan?

Mail volgende documenten door voor 01/08/2026 naar pz.arroieper.personeelsbeheer@police.belgium.eu

  • Je CV en je motivatiebrief;
  • Een kopie van je hoogst behaalde diploma;
  • Een kopie van je rijbewijs;
  • Een uittreksel uit het strafregister van maximum 3 maand oud (mag je nadien nog toevoegen).

De selectieprocedure zal bestaan uit een kennis- en computerproef die zal doorgaan op donderdag 03/09/2026 (na 16u).

Wie slaagt, zal uitgenodigd worden voor het selectiegesprek op 7/9/2026 (na 16u) of 8/9/2026 (na 16u).

Naar top