Vacature blauwe lijn (niveau C)

Als medewerker van de Blauwe Lijn ben je een essentieel onderdeel van het politieteam, waarbij je verantwoordelijk bent voor het eerste telefonisch contact van de niet-dringende politiehulp en de correcte afhandeling.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor niet-dringende politionele hulpverlening en garandeert een snelle en klantvriendelijke service:

  • Je beantwoordt en registreert de inkomende oproepen in ons systeem.
  • Door actief te luisteren en bijkomende bevraging, geef jij een passend antwoord en verleen je advies aan de klant, dit met de nodige empathie en efficiĆ«ntie.
  • Je staat in voor het telefonisch onthaal en garandeert de opvolging, dit door doorverwijzing naar een andere dienst/collega binnen de zone, of een partner op de sociale kaart.

Voor meer info: Functiebeschrijving Blauwe lijn.pdf161,3 Kb(pdf) 

of jobpol: https://www.jobpol.be/nl/jobs-als-burger-calog/medewerker-blauwe-lijn-aanspreekpunt-voor-niet-dringende-politionele#description

Wil jij achter de schermen meewerken aan de veiligheid binnen onze PZ? Spreekt deze job je aan?

Mail volgende documenten door voor 01/08/2026 naar pz.arroieper.personeelsbeheer@police.belgium.eu

  • Je CV en je motivatiebrief;
  • Een kopie van je hoogst behaalde diploma;
  • Een kopie van je rijbewijs;
  • Een uittreksel uit het strafregister van maximum 3 maand oud (mag je nadien nog toevoegen).

De selectieprocedure zal bestaan uit een kennis- en computerproef die zal doorgaan op donderdag 03/09/2026 (na 16u).

Wie slaagt, zal uitgenodigd worden voor het selectiegesprek op 7/9/2026 (na 16u) of 8/9/2026 (na 16u).

Naar top